GO-JEK: Bahkan Rasa Frustrasi Bisa Menjadi Ide Bisnis Cemerlang

go jekBagi Anda kaum urban, ada pemandangan menarik di jalan raya. Semakin sering kita jumpai orang yang mengendarai motor dimana si pengemudi mengenakan jaket dan helm khas yang berwarna hijau. Mereka memboncengkan penumpang dengan menggunakan helm yang serasi dengan yang dikenakannya.

Jika Anda terbiasa menggunakan ojek, pasti sering melihat tukang ojek yang terlihat berbeda penampilannya di antara tukang ojek lainnya. Ya, mereka itu adalah salah satu pasukan dari GO-JEK, suatu perusahaan penyedia jasa transportasi roda dua alias ojek yang saat ini sedang menjadi fenomena.
Continue reading

Business Bluffing dan Etika Bisnis

business bluffingBeberapa minggu yang lalu, penulis dan beberapa sahabat penggemar batu akik ingin merasakan bagaimana berburu bahan batu akik di sumbernya secara langsung.

Berbekal informasi dan beragam pemberitaan terkait keberadaan bahan batu akik di sebuah kabupaten di Jawa Barat, kami memutuskan untuk berangkat dengan sejumput harapan akan memperoleh bahan batu akik seperti yang banyak diwartakan.

Namun kenyataan berkata lain, di beberapa sungai yang disebutkan memiliki sumber bahan batu akik, kami tidak menemukan sebongkah batu pun, yang layak disebut sebagai bahan batu akik. Keanehan semakin membuncah ketika penduduk setempat yang sengaja kami temui juga tidak mengetahui jika sungai-sungai tersebut menyimpan potensi batu akik.
Continue reading

Komunikasi Transformasi: Belajar dari Kasus Caitlyn

cll me caitlynSebuah judul pendek menghiasi majalah terkenal Vanity Fair edisi Juni 2015, dengan gambar sampul seorang (mantan) laki-laki berusia 65 tahun yang juga atlet olimpiade yang bernama Bruce Jennner dan bertransformasi menjadi Caitlyn Jenner, diabadikan secara apik oleh fotografer kaliber dunia Annie Leibovitz, mendapat perhatian dunia.

Mungkin berita seperti ini apabila dilansir 10 tahun yang lalu, akan kurang mendapatkan perhatian dan hanya menjadi contoh buruk di berbagai kalangan. Namun kenyataan yang ada, tanpa melihat salah atau benar, ia telah menjadi fenomena.
Continue reading

Senjang Kompetensi Calon Direksi BUMN

direksi bumn
Dengan sistem Fit and Proper Test yang sekarang diterapkan dalam pemilihan Direktur BUMN, maka lulus uji kompetensi menjadi syarat mutlak yang harus dipenuhi. Terdapat 12 kompetensi utama yang selama ini dipakai oleh Kementerian BUMN, yaitu aligning performance for success, visionary leadership, customer focus, change leadership, strategic orientation, innovation and creativity, driving execution, empowering, business acumen, building business partnership, enthusiastic, dan integrity.

Dari hasil riset yang dilakukan PPM Manajemen terhadap hasil uji kompetensi tahun 2012-2015, ditemukan 4 kompetensi dengan senjang terbesar, yaitu aligning performance for success (senjang 74%), visionary leadership (senjang 72%), customer focus (senjang 68%), dan change leadership (senjang 68%). Angka yang cukup fantastis sebenarnya sehingga bisa dikatakan terjadi darurat kompetensi pada calon pemimpin BUMN, khususnya pada kompetensi yang terkait dengan kepemimpinan dan manajemen.
Continue reading

THR: Kewajiban atau Budaya?

THRDatangnya bulan suci Ramadhan selalu disambut suka cita oleh mayoritas masyarakat muslim Indonesia. Pada pertengahan Juni tahun ini, umat muslim mulai berpuasa. Suasana menyambut bulan Ramadhan sudah sangat terasa.

Jika Anda perhatikan, sudah mulai bermunculan iklan lengkap dengan bedug khas berbuka puasa, billboard dan spanduk bertuliskan “Selamat Menunaikan Ibadah Puasa,” dijajakannya makanan khas berbuka puasa, serta ajakan berbuka puasa bersama dari teman, rekan kerja maupun keluarga.

Tak hanya masyarakat, bahkan organisasi pun sudah mulai mempersiapkan diri menjelang datangnya Ramadhan yang diakhiri dengan hari raya Idul Fitri. Dengan kata lain, perusahaan sudah mulai bersiap-siap untuk berhitung mengenai berapa Tunjangan Hari Raya (THR) atau berapa besaran bonus tengah tahun yang akan diberikan ke masing-masing karyawannya.
Continue reading

Seandainya Tidak Ada Lagi Rencana Pembenahan Logistik

Kegiatan logistik awalnya dikenalkan di bidang ketentaraan. Kelancaran pasokan akan tentara, senjata dan konsumsi dapat menentukan kemenangan salah satu pihak.

Saat ini kinerja logistik menjadi penentu kemenangan berkompetisi di dunia bisnis. Logistik masuk dalam ranah stratejik untuk menimbulkan keunggulan bersaing.

Tidak hanya lingkup perusahaan, antar negara juga telah berlomba memberikan kinerja logistik terbaiknya. Pembenahan kinerja logistik seakan menjadi program kerja wajib dalam suatu pemerintahan melalui penyediaan sarana, prasarana dan infrastruktur.
Continue reading

Kiat Menghadapi Rekan Kerja yang Sulit

image RIF BUMN Insight jun 15“Pekerjaan ini harusnya mudah dan akan lancar andai saja tak ada orang itu, yang terkenal sulit diajak kerja sama.”

Apakah pernyataan itu pernah terucap dari Anda? Penulis yakin pasti jawabannya “Ya,” setidaknya di batin Anda. Tenang saja, itu hal yang lumrah dan sering terjadi pada banyak orang. Jadi jangan berkecil hati. Anda tidak sendirian karena hampir kebanyakan pekerja merasakan frustasi dalam bekerja dan permasalahan justru muncul dari orang-orang di dekatnya.

Sebagai contoh, masalah komunikasi yang tidak lancar dengan rekan kerja dapat membuat pekerjaan tertunda sampai berhari-hari, yang akhirnya menyebabkan penilaian kinerja kita buruk. Mungkin Anda punya contoh atau malah pengalaman sendiri dari kejadian serupa yang akhirnya Anda berkesimpulan bahwa rekan sekerjalah penyebab semua ini.
Continue reading

Tanggung Jawab Membangun Komunitas

csr komunitasMemaknai corporate social responsibility (CSR) secara tepat memang bukanlah hal yang mudah. Di satu sisi kebijakan ini merupakan program ‘hati’ yang tumbuh dari nurani terdalam seorang insan, di sisi lain perusahaan turut berkepentingan untuk menyuarakan hasil-hasil aktivitas sosial yang berdampak positif pada kehidupan masyarakat.

Di situlah terkadang para pengelola perusahaan ‘jatuh’ dalam konteks menempatkan CSR sebagai sarana ‘show off’ kepada khalayak ramai. Aksi sosial diwarnai dengan upaya membangun image perusahaan.

Alhasil program yang seharusnya sinambung terkadang malah bersifat spontan dan berdurasi singkat. Jika ini terjadi akankah program-program CSR masih layak diharapkan berkontribusi positif pada lingkungan?
Continue reading

Fenomena Konsep Manajemen Tungku

bosfriendPertanyaan yang mungkin pertama kali muncul melihat judul di atas adalah apa hubungannya antara manajemen dengan tungku atau pemanas?

Seperti diketahui, bahwa tungku mampu menyebarkan panas ke lingkungan sekitar. Jika kita menggabungkan keduanya, konsep sederhana dari manajemen tungku adalah konsep “yang dekat, yang hangat” dengan kata lain pengelolaan organisasi yang masih berbasis penilaian berdasarkan unsur kedekatan satu sama lain.

Suatu contoh, seorang bawahan dapat dinilai baik atau bahkan sampai promosi karena dekat secara personal dengan atasannya atau sebaliknya penilaian yang diterima karyawan bisa buruk dikarenakan urusan non pekerjaan. Lalu bagaimanakah bagi karyawan yang memiliki talenta dan mampu bekerja secara profesional? Apakah hal tersebut sering terjadi di perusahaan, khususnya di Indonesia? atau kita juga pernah mengalami hal tersebut?
Continue reading

Pentingnya Melek Risiko Dalam Supply Chain Management

img BUMN Insight Jun 15 ERNBambang (bukan nama sebenarnya) akhirnya tersenyum bahagia ketika buah pisang di kebunnya seluas dua hektare itu ranum memerah. Dua hari kemudian Bambang memanen buah pisang itu dan mengemasnya dalam peti-peti kayu untuk dikirim ke Jakarta. Bayangan keuntungan di tangan sudah di pelupuk mata.

Sehari kemudian, berderet truk di depan rumahnya antri berjejer menunggu muatan pisang miliknya untuk dikirim ke Jakarta. Lambaian tangan anak istrinya mengiringi kepergiannya bersama puluhan truk ke Jakarta.

Saat itu musim hujan dengan intensitas tinggi mengguyur Lampung hingga Jakarta. Dalam perjalanannya pun Bambang terhambat oleh derasnya hujan sepanjang jalan menuju pelabuhan penyeberangan. Tak ayal jadwal pun terlambat. Sialnya lagi gelombang tinggi di Selat Sunda mengharuskan ia dan truknya menunggu pengumuman selanjutnya dari syahbandar.

Kapal penyeberangan tidak bisa diberangkatkan. Berkurang sudah keuntungan Bambang karena truk dan supir harus bermalam di pelabuhan. Keesokan harinya kapal diberangkatkan menuju Pelabuhan Merak.
Continue reading